Palautukset (Suomi)

Returns

Haluan, että olet tyytyväinen ostokseesi.

Koska myynnissä olevat teokset ovat uniikkeja alkuperäisiä taideteoksia tai käsintehtyjä keramiikkatöitä, palautuksia hyväksytään vain, jos tuote saapuu vahingoittuneena tai vääränä.

Jos lähetyksesi on vaurioitunut kuljetuksessa, ota yhteyttä 7 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Liitä mukaan valokuvat pakkauksesta ja tuotteesta, jotta voimme käsitellä asian mahdollisimman nopeasti.

Jos palautus hyväksytään, saat joko korvaavan tuotteen (jos mahdollista) tai täyden hyvityksen.

Palautuksia ei hyväksytä pelkän mielipiteen muuttumisen vuoksi.

Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä.

Sähköposti: julia.pulkkinen2@live.com 

Returns (English)

Returns

I want you to be happy with your purchase.

As all artworks are original, one-of-a-kind pieces or handmade ceramic works, returns are accepted only if the item arrives damaged or if you receive the wrong item.

If your order arrives damaged, please contact me within 7 days of delivery and include photographs of both the packaging and the artwork so the issue can be resolved as quickly as possible.

If the return is approved, you will receive either a replacement (when possible) or a full refund.

Returns are not accepted due to a change of mind.

If you have any questions, please don't hesitate to get in touch.

email: julia.pulkkinen2@live.com