Shipping & Delivery
Suomeksi
Toimitus ja toimitusehdot
Jokainen Keramiikka Jullen teos pakataan yksitellen huolellisesti, jotta se saapuu turvallisesti uuteen kotiinsa.
Toimitusaika
Tilaukset lähetetään yleensä 3–7 arkipäivän kuluessa maksun vahvistumisesta. Mikäli teoksen lähetys vaatii enemmän valmistelua, ilmoitan siitä asiakkaalle erikseen.
Pakkaaminen
Kaikki teokset pakataan suojaavasti käyttäen laadukkaita pakkausmateriaaleja. Keraamiset veistokset ja reliefit suojataan erityisen huolellisesti niiden herkkyyden vuoksi.
Toimitus
Toimitan tällä hetkellä tilauksia Euroopan alueelle. Toimitustapa valitaan teoksen koon ja painon mukaan, jotta lähetys olisi mahdollisimman turvallinen.
Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan kassalla toimitusmaan ja paketin koon perusteella.
Vauriot kuljetuksessa
Jos lähetys saapuu vaurioituneena, ota yhteyttä mahdollisimman pian ja liitä mukaan valokuvat pakkauksesta sekä teoksesta. Selvitän tilanteen yhdessä kuljetusyhtiön kanssa.
English
Shipping & Delivery
Every artwork from Keramiikka Julle is carefully packed by hand to ensure it arrives safely in its new home.
Processing Time
Orders are usually shipped within 3–7 business days after payment has been confirmed. If additional preparation time is needed, the customer will be informed.
Packaging
All artworks are packed with great care using high-quality protective materials. Ceramic sculptures and wall reliefs receive extra protection due to their fragile nature.
Shipping
At the moment, I ship within Europe. Shipping methods are selected based on the size and weight of each artwork to ensure safe delivery.
Shipping Costs
Shipping costs are calculated at checkout based on the destination country and parcel size.
Damaged Shipments
If your package arrives damaged, please contact me as soon as possible and include photographs of both the packaging and the artwork. I will work with the shipping carrier to resolve the issue.
